Q: ¿Los planes hosting incluyen dominio?

Los servicios de alojamiento web y dominio son completamente independientes , lo que significa que los costos asociados a cada uno también lo son. Es importante destacar que nuestros planes de hosting especifican claramente la cantidad de dominios que se pueden alojar, pero esto no implica que los dominios estén incluidos automáticamente en el plan. Los dominios deben adquirirse por separado , y luego pueden ser vinculados a su plan de hosting según la capacidad del plan elegido.

Question 1

¿Cuál es la diferencia entre un plan hosting tradicional y un plan hosting de WordPress?

Accepted Answer

A diferencia de un plan de hosting tradicional, que está diseñado para soportar una amplia variedad de aplicaciones web, los planes de WordPress están ajustados para aprovechar al máximo las características y el rendimiento de WordPress. Esto incluye configuraciones especiales del servidor, almacenamiento en caché, y otros ajustes técnicos que garantizan que su sitio funcione de manera rápida y eficiente.

Además, nuestros planes de hosting de WordPress incluyen licencias premium totalmente GRATIS para herramientas y complementos líderes en el mercado, tales como:

- Elementor Pro.
- Ultimate Addons.
- Astra.
- AccelerateWP.
- Patchman.

Estas licencias no solo mejoran la funcionalidad y la apariencia de su sitio, sino que también garantizan la seguridad y el rendimiento óptimo desde el primer día, sin costos adicionales.

En resumen, un plan de hosting de WordPress es la elección ideal si está buscando maximizar el potencial de su sitio desarrollado en WordPress, con todas las herramientas y optimizaciones necesarias incluidas.

Question 2

¿Qué significa que mi plan de hosting tenga 2 vCPU?

Accepted Answer

Significa que su servicio cuenta con dos unidades de procesamiento virtual, lo que permite que su cuenta hosting realice múltiples tareas al mismo tiempo con mayor rapidez y eficiencia. Esto se traduce en una mejor velocidad de carga, mayor capacidad de respuesta y un desempeño más estable, especialmente en sitios con tráfico moderado o aplicaciones que requieren más procesamiento. Además, ayuda a evitar ralentizaciones cuando hay varias solicitudes simultáneas en su página web.

Question 3

¿Qué es Elementor Pro y cómo puede ayudarme a diseñar mi sitio web en WordPress?

Accepted Answer

Elementor Pro, es un creador de páginas visual para WordPress que permite diseñar sitios web de manera intuitiva, sin necesidad de escribir código. Con su interfaz de arrastrar y soltar, puede crear páginas web profesionales y personalizadas en minutos, utilizando una amplia variedad de widgets y plantillas predefinidas. Elementor Pro, es ideal para quienes desean tener control total sobre el diseño de su sitio, desde la estructura de las páginas hasta los elementos visuales, asegurando que su web sea única y atractiva.

Question 4

¿Qué beneficios ofrece Ultimate Addons cuando se utiliza con Elementor Pro?

Accepted Answer

Ultimate Addons, es un complemento que expande significativamente las funcionalidades de Elementor Pro. Añade una colección de widgets avanzados, módulos y plantillas que le permiten crear diseños más sofisticados y personalizados. Con Ultimate Addons, puede incluir elementos visuales y funciones interactivas adicionales, lo que facilita la creación de sitios web más dinámicos y atractivos, elevando la calidad y la personalización de su proyecto web.

Question 5

¿Por qué debería elegir el tema Astra para mi sitio web en WordPress?

Accepted Answer

Astra es un tema ligero, rápido y altamente personalizable que se integra perfectamente con Elementor Pro y otros constructores de páginas. Elegir Astra para su sitio web en WordPress, le permite disfrutar de una excelente velocidad de carga, un diseño optimizado para SEO y una gran flexibilidad para personalizar el aspecto y la funcionalidad de tu sitio. Además, Astra es compatible con WooCommerce, lo que lo hace ideal si planea incluir una tienda en línea en su sitio web.

Question 6

¿Cómo mejora AccelerateWP el rendimiento de mi sitio web en WordPress?

Accepted Answer

AccelerateWP, es un complemento diseñado para optimizar el rendimiento de su sitio web en WordPress. Aplica técnicas avanzadas de optimización como almacenamiento en caché, compresión de archivos y optimización de imágenes, lo que reduce los tiempos de carga y mejora la velocidad general del sitio. Al utilizar AccelerateWP, su sitio web se cargará más rápido, lo que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también puede contribuir a un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.

Question 7

¿De qué manera Patchman protege mi sitio web en WordPress contra vulnerabilidades?

Accepted Answer

Patchman, es una herramienta de seguridad automatizada que protege su sitio web de WordPress al detectar y reparar vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

Patchman escanea continuamente su sitio en busca de archivos infectados, software obsoleto y otros problemas de seguridad, y toma medidas correctivas de forma automática para mantener su sitio seguro. Con Patchman, puede estar seguro de que su sitio estará protegido contra amenazas comunes como malware, hackeos y otras vulnerabilidades.

Question 8

¿Puedo migrar desde un proveedor externo?

Accepted Answer

Si ya cuenta con un plan de alojamiento en otro proveedor, podemos realizar la migración sin costo adicional, siempre que esté gestionando su hosting mediante cPanel y los dominios principales de ambas cuentas hosting, sean idénticos.

En otras palabras, nuestras migraciones son integrales y se realizan sin afectar la estructura de su sitio web. Solo necesita proporcionarnos los datos de acceso al panel de control cPanel de su proveedor actual, y nuestro equipo técnico se encargará de todo el proceso en el menor tiempo posible, generalmente en un plazo de 1 a 2 horas.

Question 9

¿Los planes hosting incluyen dominio?

Accepted Answer

Los servicios de alojamiento web y dominio son completamente independientes, lo que significa que los costos asociados a cada uno también lo son.

Es importante destacar que nuestros planes de hosting especifican claramente la cantidad de dominios que se pueden alojar, pero esto no implica que los dominios estén incluidos automáticamente en el plan. Los dominios deben adquirirse por separado, y luego pueden ser vinculados a su plan de hosting según la capacidad del plan elegido.

Question 10

¿Existe un límite de almacenamiento para cada cuenta de correo electrónico?

Accepted Answer

Efectivamente, todos nuestros planes de hosting de WordPress cuentan con un límite de almacenamiento de 2 GB por cuenta de correo electrónico.

Esta medida nos permite gestionar eficientemente los recursos del servidor, asegurando que todos los usuarios disfruten de un rendimiento estable y confiable. Al mantener este equilibrio, garantizamos que su experiencia de hosting sea óptima, con una disponibilidad constante y un funcionamiento fluido de sus servicios de correo electrónico.

Question 11

¿Cuál es la finalidad de 4 GB de memoria RAM en mi hosting?

Accepted Answer

La memoria RAM es clave para la velocidad y estabilidad de su sitio web. Con 4 GB de RAM, su hosting podrá manejar más visitantes y ejecutar procesos simultáneos sin afectar el rendimiento. Esto es especialmente útil para sitios con múltiples funciones activas, bases de datos dinámicas o aplicaciones que requieren más recursos. Más memoria RAM significa una mejor experiencia para los usuarios y menor riesgo de tiempos de respuesta agotados o lentitud en momentos de alta demanda.

Question 12

¿Cuánto tiempo toma la activación del servicio, incluyendo las licencias premium para mis dominios?

Accepted Answer

Una vez confirmado el pago de su plan hosting, procederemos con la instalación automatizada de WordPress y cada una de las licencias premium. Así mismo, a su correo electrónico le serán enviados los respectivos datos de acceso al administrador de WordPress correspondiente al dominio principal.

Si requiere activar una licencia premium en un dominio adicional o a causa de una reinstalación de WordPress, debe comunicarse con nuestro equipo técnico.

Puede hacerlo a través de nuestro chat o mediante un ticket de soporte; solicitando claramente la activación de la licencia para el dominio específico que desee.

Una vez que el área encargada reciba su solicitud, será procesada rápidamente para que pueda disfrutar de los beneficios de las herramientas premium incluidas en su plan.

Question 13

¿Cuántos mensajes, puedo enviar desde mis cuentas de correo electrónico?

Accepted Answer

Con el fin de garantizar la reputación de nuestros servidores de alojamiento web y evitar el envío de correos electrónicos masivos, cada uno de nuestros planes hosting tiene un límite de envío de mensajes por hora. Los límites son los siguientes:

Plan hosting H1: 100 correos electrónicos /h.
Plan hosting H2: 150 correos electrónicos /h.
Plan hosting H3: 200 correos electrónicos /h.
Plan hosting H4: 250 correos electrónicos /h.

Question 14

¿Qué es un subdominio y para qué sirve?

Accepted Answer

Un subdominio es una manera eficaz de crear una dirección web fácil de recordar para secciones específicas de contenido dentro de su sitio web.

Un subdominio funciona como un sitio web secundario con su propio contenido único, sin la necesidad de registrar un nuevo nombre de dominio. Simplemente utilizando su dominio existente, puede reemplazar "www." por otro nombre para crear una sección exclusiva dentro de su sitio web.

Por ejemplo, podría crear un foro accesible en "foro.sudominio.com", manteniendo su contenido organizado y accesible bajo la misma identidad de su dominio principal.

Los subdominios son ideales para diferenciar áreas de su sitio, como tiendas en línea, blogs o recursos adicionales, sin complicaciones adicionales.

Question 15

¿Las licencias premium incluidas en los planes de hosting de WordPress se aplican también a los subdominios?

Accepted Answer

No, las licencias premium incluidas en nuestros planes de hosting de WordPress solo son válidas para los dominios principales y adicionales que se permiten alojar según el plan que decida contratar.

Por ejemplo, en el plan hosting WP1, la licencia se aplica únicamente a un dominio; en el plan hosting WP2, a dos dominios; en el plan hosting WP3, a tres dominios; y en el plan hosting WP4, a cinco dominios.

Los subdominios no están cubiertos por estas licencias, por lo que no se incluyen en los beneficios que ofrecen dichas herramientas premium.

Question 16

¿Cuántas copias de seguridad de mi plan hosting, se realizan y almacenan?

Accepted Answer

Todos nuestros servidores realizan copias de seguridad completas tres veces por semana en servidores remotos, y estas se conservan durante aproximadamente un mes y medio.

En caso de cualquier inconveniente que pueda surgir, puede ponerse en contacto con nuestro equipo técnico para restaurar una de estas copias de seguridad de manera rápida y eficiente.

Es importante destacar que el proceso de restauración es completamente gratuito, cuantas veces lo necesite.

Question 17

¿Realmente manejan los precios más favorables del mercado?

Accepted Answer

¡Estamos absolutamente convencidos de ello!

La satisfacción y lealtad de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad, por lo que nos dedicamos a ofrecer los precios más justos y competitivos del mercado.

Nos esforzamos continuamente para garantizar que reciba el mejor valor por su inversión. Le animamos a comparar nuestros precios y descubrir por usted mismo que ofrecemos una combinación inigualable de calidad y costo.

Question 18

¿Puedo realizar el pago de mi plan hosting mes a mes?

Accepted Answer

Debido a que ofrecemos precios altamente competitivos y económicos en el mercado, el período mínimo de contratación de nuestros planes de hosting de WordPress es de 1 año.

Al finalizar este período, tendrá la libertad de decidir si desea renovar el servicio o explorar otras opciones. Nuestra prioridad es brindarle un servicio de alta calidad a un costo accesible, asegurando que su inversión esté bien protegida durante todo el año.